【どこでも問診】障害報告

平素は『macmo』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

表記の件について、現在下記の通り「どこでも問診」のログイン時に「生年月日」を入力できない障害が確認されております。

  • 対象システム:どこでも問診
  • 該当機能:マウス操作による生年月日入力
  • 対象バージョン:1.3.0.*
  • 対象ブラウザ:Windows版Google Chrome
  • 現象:ログイン時の生年月日を入力できない

お取引先様ならびに受診者の方々にご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

現在弊社でも原因究明を急ぐとともに一刻も早い復旧を目指しております。

尚、該当するバージョンを除いた「どこでも問診」、並びにスマートフォン版Google Chromeを含めた他のブラウザでは今のところ問題なく動作することを確認しております。

誠に恐れ入りますが、もし受診者様よりログイン時の生年月日入力ができない旨のご連絡がございましたら、EdgeやSafari等別のブラウザにてお試しくださいますようご回答いただきたく、お願い申し上げる次第です。

状況に進展あり次第続報をご報告申し上げる所存です。

何卒、宜しくお願い申し上げます。


株式会社マーストーケンソリューション
自動認識事業 ヘルスケア営業グループ
macmo運営チーム