個人情報保護方針

基本方針

個人情報は個人の重要な財産です。個人における人格尊重の理念の下に慎重に取り扱うものであり、当社で業務に従事するすべての者は、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、常日頃その責任を認識し、その管理・保護に努めます。また、個人情報保護に関するマネジメントシステムを確立し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、すべての個人情報を守ります。

利用目的

  • ソフトウェア・ハードウェアの設計・開発、製造、販売、付帯サービス
  • サイクルメンバー倶楽部の商品配送サービス
  • 貯玉第三者管理などの会員情報管理サービス
  • ICカード社員証発行などの受託サービス
  • 新製品・サービス・展示会などの案内等
  • 従業員の人事管理、勤怠管理、労務管理、福利厚生手続き、緊急連絡等
  • 採用に関する資料の発送及び採否の通知等
  • WEB問診などの健診プラットフォームサービス
  • 求人サイト、人材紹介会社経由での採用応募者の選考等

取扱い

  • 取り扱う個人情報は本人の同意を得て取得します。取得した個人情報は取得目的の範囲内で収集、利用し適切に管理します。また、取得目的以外の利用をしない為の措置を講じます。当社はご提供いただいた個人情報を、本人の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。但し、①法令の定めによる場合、②お客様または公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除きます。
  • 個人情報に対し、本人からの苦情、相談があったとき、または開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。
  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して、技術面、組織面及び環境面において合理的な安全対策、予防ならびに是正措置を講じます。

活動

  • 個人情報に関する法令、国が定める指針、ガイドラインなどの規範を遵守いたします。
  • 本方針は、当社のウェブサイト(https://www.mars-tohken.co.jp/)に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。
  • 個人情報保護マネジメントシステムは、定期的に見直し、継続的に改善いたします。

株式会社マーストーケンソリューション
代表取締役社長 小平尚

2007年4月1日 制定
2023年8月1日 改訂

お問い合わせ等

個人情報保護管理者(若しくは代理人)の職名、所属及び連絡先株式会社マーストーケンソリューション
個人情報保護委員会 委員長
TEL: 03-3352-8560
[受付時間]平日9:00~18:00
個人情報の問い合わせ、開示等の窓口株式会社マーストーケンソリューション
個人情報保護苦情相談窓口
TEL: 03-3352-8560
[受付時間]平日9:00~18:00
E-mail: privacy@mars-tohken.co.jp
当社が所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情解決のお申し出先一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
TEL: 03-5860-7565 または 0120-700-779
当社の開示対象個人情報について当社の開示対象個人情報をご覧ください。

プライバシーマークの取得について

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、個人情報の取り扱いを適切に行っている事業者としてプライバシーマーク付与の認定を取得しております。

認定番号第10820530(10)号
適合規格JIS Q15001:2017
初回登録日2005年 (平成17年) 7月5日
更新日2023年(令和5年)7月5日
有効期限2025年(令和7年)7月4日
認定機関一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

個人情報保護士資格

当社では、社員による「個人情報保護士」の資格取得を推進しています。

認定機関財団法人 全日本情報学習振興協会
資格合格者36名(2023年2月現在)

当社の開示対象個人情報について

当社が保有する開示対象個人情報とその利用目的

HP問合せ情報

当社商品に関するお問合せの回答、商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・新サービスに関する情報のお知らせ、採用に関するお問い合わせの回答に利用いたします。

サイクルメンバー倶楽部商品申し込み情報

サイクルメンバー倶楽部商品申し込みに関する商品の発送、関連するアフターサービス、お問合せの回答に利用いたします。

当社従業者情報

業務に従事するにあたり、労務管理、福利厚生等の諸手続きのために利用いたします。

開示等の求めに応じる手続き

お客様ご本人の個人情報の開示等の手続きについて

個人情報のご本人様又はその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止及び第三者提供の記録の開示(以下、「開示等」)のお申し出方法は以下の通りです。

(1)開示等のお申し出の方法

お客様からの開示等のお申し出は、当社所定の個人情報開示等申請書に必要事項をすべて記入及び押印し、本人確認のための書類を同封の上、郵送によりお申し出下さい。

個人情報開示等申請書

宛先〒160-0022 東京都新宿区新宿 1-8-5 新宿御苑室町ビル
株式会社マーストーケンソリューション
個人情報問合せ窓口 行

(2)開示等のお申し出の際の本人確認書類

以下のいずれか1点のコピーを同封して下さい。 なお、いずれもご本人のお名前、住所の記載がある部分のコピーをお願い致します。

  • 運転免許証
  • 健康保険
  • 旅券(パスポート)

(3)代理人によるお申し出の際の代理人確認書類

お客様の代理人が開示等のお申し出をする場合は、代理人確認のための書類(前項のいずれか1点のコピー)と委任状(ご本人の押印が必要)を同封して下さい。

(4)開示等のお申し出に対する回答方法

お客様の開示等のお申し出への回答は、個人情報のご本人様住所宛に書留郵便で送付いたします。なお、代理人によるお申し出の場合にも個人情報のご本人様住所宛に送付します。

(5)開示等のお申し出の手数料

開示等のお申し出の手数料は不要です。

保有個人データの安全管理のために講じる措置

基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の順守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定します。

個人データの取扱いに係る規律の整備

個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備します。

組織的安全管理措置

従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備します。

人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。

物理的安全管理措置

個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施します。

技術的安全管理措置

個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止します。

お問い合わせ先等

個人情報保護管理者(若しくは代理人)の職名、所属及び連絡先株式会社マーストーケンソリューション
個人情報保護委員会 委員長
TEL: 03-3352-8560
[受付時間]平日9:00~18:00
個人情報の問い合わせ、開示等の窓口株式会社マーストーケンソリューション
個人情報保護苦情相談窓口
TEL: 03-3352-8560
[受付時間]平日9:00~18:00
E-mail: privacy@mars-tohken.co.jp
当社が所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情解決のお申し出先一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
TEL: 03-5860-7565 または 0120-700-779

特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下、「マイナンバー法」)に基づく個人番号及び特定個人情報(「特定個人情報等」)の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため本基本方針を定めます。

事業者の名称

株式会社マーストーケンソリューション

関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、「マイナンバー法」、「個人情報の保護に関する法律」その他法令及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」その他のガイドラインを遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。

利用目的

当社は提供を受けた特定個人情報等を、以下の目的で利用します。

当社の従業員等(扶養対象家族)の特定個人情報等

  1. 得税法等の税務関連の届出事務
  2. 社会保険・労働保険関係の届出事務
  3. 上記に付随する行政機関への届出事務
  4. 持株会に係る金融商品取引に関する法定書類の作成・提供事務

外部の個人支払先等の個人に係る特定個人情報等

  1. 所得税法等の税務関連の届出事務

安全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報について、漏洩、減失又は毀損の防止等、その管理の為に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、特定個人情報を取扱う従業員や委託先に対して必要かつ適切な管理を行います。特定個人情報等の安全管理措置に関しては、別途「特定個人情報等取扱規程」を定め、これを遵守します。

委託の取扱い

当社は、特定個人情報等の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、マイナンバー法及び個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

質問及び苦情処理等の窓口

当社における特定個人情報等の取扱いに関する質問や苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

質問及び苦情処理等の窓口株式会社マーストーケンソリューション
個人情報保護苦情相談窓口
TEL: 03-3352-8560
[受付時間]平日9:00~18:00
E-mail: privacy@mars-tohken.co.jp

株式会社マーストーケンソリューション
代表取締役社長 小平尚

2021年4月1日制定